Política de Privacidad

    Última actualización: Febrero 2025

    1. Información que Recopilamos

    Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de su empresa. También recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo datos de uso, direcciones IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado.

    2. Cómo Usamos la Información

    Utilizamos la información recopilada para: proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios; procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas; responder a sus comentarios y preguntas; enviar información técnica, actualizaciones y alertas de seguridad; y comunicar ofertas promocionales y novedades (con su consentimiento).

    3. Compartir Información

    No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

    4. Seguridad de Datos

    Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, firewalls, y controles de acceso estrictos.

    5. Derechos del Usuario

    Usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales; solicitar la corrección de datos inexactos; solicitar la eliminación de sus datos; oponerse al procesamiento de sus datos; solicitar la portabilidad de sus datos; y retirar su consentimiento en cualquier momento.

    6. Cookies

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    7. Cambios a la Política

    Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y, cuando sea apropiado, enviándole una notificación por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

    8. Contacto

    Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, por favor contáctenos a través de nuestros canales oficiales en waibot.io o mediante WhatsApp.