Grok Voice 3.0: la IA de voz que contesta llamadas de Starlink

Grok Voice 3.0 es el modelo de voz de xAI que se lanzó el 14 de octubre de 2026 y que, según la propia xAI, ya contesta cerca de 20,000 llamadas al día en el soporte de Starlink, con alrededor de 70 % resueltas sin una persona. Cuesta $0.08 por minuto, igual que la versión anterior, y encabeza el índice de voz de Artificial Analysis.

Qué es Grok Voice 3.0 y cuánto cuesta

Grok Voice 3.0 es un modelo de voz a voz: escucha y responde hablando. Está disponible en la API de voz de xAI a $0.08 por minuto, que equivale a $4.80 por hora, el mismo precio que Grok Voice 2.0. Los agentes que usaban el alias grok-voice-latest se cambiaron solos a la versión nueva.

Las tres cosas que hace

• Aguanta interrupciones. Marca 97.0 % en Full Duplex Bench, la prueba de turnos de palabra e interrupciones.
• Contesta rápido. xAI habla de menos de un segundo de respuesta y de 40 % menos latencia que GPT-Live-1 en la prueba de soporte τ-Voice.
• Razona hablando. Saca 98.5 % en Big Bench Audio, que mide razonamiento con audio.

En conjunto, queda primero en el índice Speech-to-Speech de Artificial Analysis con 86.9 puntos, por encima de GPT-Live-1 (83.2) y de Gemini 3.8 Live (82.6).

Dónde todavía pierde

No gana todo. En τ-Voice, la prueba de llamadas de soporte, Grok Voice 3.0 saca 71.6 y GPT-Live-1 de OpenAI saca 74.5: casi tres puntos de diferencia. Además, la cifra de Starlink (cerca de 20,000 llamadas al día y alrededor de 70 % sin humano) es información que publica la propia xAI, no una auditoría independiente.

¿Cómo aplicarlo en tu empresa?

Si tu negocio contesta el teléfono todos los días, hay un cálculo simple: $4.80 por hora de voz contra el costo de cubrir un turno. No sustituye el criterio humano en casos delicados, pero sí puede absorber las llamadas repetitivas. El mejor primer paso es listar qué llamadas repites cada día y probar cuáles puede resolver un agente de voz.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Grok Voice 3.0?

$0.08 por minuto, es decir $4.80 por hora, el mismo precio que Grok Voice 2.0.

¿Grok Voice 3.0 es mejor que la voz de OpenAI?

Lidera el índice de voz de Artificial Analysis, pero en la prueba de soporte τ-Voice queda debajo de GPT-Live-1: 71.6 contra 74.5.

¿Starlink de verdad usa Grok Voice 3.0?

Así lo reporta xAI: cerca de 20,000 llamadas al día y alrededor de 70 % resueltas sin humano. La cifra es de la propia empresa.

¿Dónde se puede usar?

Está disponible en la API de voz de xAI desde el 14 de octubre de 2026.

Conclusión

Grok Voice 3.0 combina primer lugar en un índice de voz, interrupciones bien manejadas y un precio de $0.08 por minuto. Antes de apostar por él, prueba tus propias llamadas: en soporte todavía hay un modelo que lo supera en una prueba.

Fuentes: xAI, Introducing Grok Voice 3.0 y precios de la API de xAI.